张文义建议海口开发并推广“海口是我家”APP应用，实现城市现场信息的采集、取证、集中处理、执行、监督等，在全国范围内率先创新方式，引入市民参与城市管理，实现常态化高效管理。

　　张文义表示，技术上开发一款手机现场管理APP，市民可以通过该APP实现拍照、摄像、录音、位置定位，一键实现对环境污染、乱停乱放、违章建筑等事项进行投诉、举报，并且可以跟踪了解投诉、举报的处理进程和反馈，还可以对事件处理质量、相关人员进行评议。管理上，设置市民参与城市管理中心，负责管理信息平台的运营，赋予其对执行部门在处理、解决市民投诉、举报等问题的调度、监督考核权。推广应用上，可以由宣传部门将其纳入“双创”的宣传内容，在海口电视台、报纸上宣传市民参与城市管理及“海口是我家”APP应用，招聘参与城市管理自愿者，动员广大市民积极参与。